1. Información general
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ponen a disposición de los usuarios los datos identificativos del titular de este sitio web:
TitularDONLUZ AHORRO ENERGÉTICO, S.L.
NIF / CIFB19838028
Domicilio socialCalle Sor Livia Alcorta 13, Puerta 6 — 45200 Illescas (Toledo)
OficinasPaseo de la Castellana 257, Planta 1 (Torre Sur) — 28046 Madrid
Correo electrónicoinfo@donluzahorro.com
Teléfono+34 911 841 920
Registro MercantilSociedad inscrita en el Registro Mercantil de Toledo
En adelante, «DonLuz», «la sociedad» o «el titular». El acceso y la navegación por este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las presentes condiciones.
2. Objeto
Este sitio web tiene como finalidad informar sobre los servicios de DonLuz, esto es, la comparación de tarifas de electricidad y gas entre distintas comercializadoras, el asesoramiento personalizado y la gestión del cambio de comercializadora, así como soluciones de autoconsumo. A través del formulario de contacto, el usuario puede solicitar de forma gratuita y sin compromiso que un asesor le contacte para estudiar su ahorro.
3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus contenidos conforme a la ley, la buena fe y el orden público. En particular, se obliga a no facilitar datos falsos, a proporcionar información veraz en los formularios y a no realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio o impedir su normal utilización.
El titular podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el usuario si detecta un uso del sitio o de cualquiera de los servicios contrario a estas condiciones.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de este sitio web (textos, diseño, imágenes, logotipos, marca, código y demás elementos) son titularidad de DonLuz o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización expresa del titular.
5. Responsabilidad
La información sobre ahorros, porcentajes y tarifas mostrada en el sitio (incluida la calculadora de ahorro) tiene carácter orientativo. El ahorro real depende del consumo, la potencia contratada y la tarifa de cada usuario, y se concreta tras el estudio personalizado realizado por un asesor.
DonLuz no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido del sitio, ni de las posibles interrupciones, errores u omisiones que puedan existir, si bien trabaja para mantener la información actualizada y libre de errores.
6. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, comercializadoras de energía o WhatsApp). DonLuz no se responsabiliza de los contenidos ni de las políticas de privacidad de dichos sitios, cuyo acceso es responsabilidad del usuario.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio se rige por nuestra Política de privacidad y por la Política de cookies, que forman parte de este Aviso legal.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos que asistan al usuario como consumidor.
9. Modificaciones
DonLuz se reserva el derecho a modificar el presente Aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o cambios en sus servicios. Se recomienda revisar su contenido periódicamente.